Здравствуйте.
Провели несколько заказов на услуги, выставили счет.
Проблема в том, что не забыли указать Инкотермс.
При изменении заказа само поле не подлежит изменению.
Предполагаю, что дело не в настройках, может, есть какой-то выход.
Что можете посоветовать?

сорр забыли указать.

как не подлежит?
Вы выставили счет или счет-фактуру и у вас в заголовке поле Инкотермс стало недоступно для изменения?

Подробнее.
Заказ включает две позиции 1)материал, 2) ж/д услуги.
В принципе Инкотермс сам не нужен, но вот в отчетности его хотят видеть.
Сам отчет написан по фактуре F1, в принципе его можно изменить и брать поле с заказа.
Можно ли изменить поле в заказе, если проведены все документы? И вообще это поле можно поменять в заказе или в фактуре?

По логике вещей если есть последующие документы то нельзя, Вы представьте чтобы было если бы после создания фактуры не блокировались бы условия, или после посоздания поставки можно было бы удалить позицию что уже засветилась в поставке.

Не совсем понятно, я справила про заказ или фактруру.
С фактурой понятно, но вот в заказе на готовую продукцию и ТМЦ поле Инкотермс можно поменять, почему на услуги нет.

и правда поле доступно для измения после создания всего потока документов, хм...

Вот вот.
И еще вопрос. Где настраивается структура экрана для сбыта, например, экран для заказа, где и как определить активные поля?

я если честно не чоень понимаю вопрос, потмоу что это поле в заголовке доступно всегда, даже после создания полного потока документов. Потому что Вы можете внести еще пару позиций и у них может быь совсем другие условия
А вот в созданных документах по данному заказу уже естественно изменить ничего нельзя

господи, поняла, читать разчилась
так Вы в позиции его меняете
но все равно оно должно быть доступно

Да тут всё просто, если заказ с позициями полностью выполнен т.е. все позиции имеют статус выполнения, то поле инкотермс закрывается для изменения.