Добрый день, уважаемые коллеги.
Пользователю был установлен SAP GUI 7.20, и теперь при запуске отчетов из меню SAP BI выскакивает ошибка:

"RFC error received:
Получен истекший SSO-мандат (срок хранения)"

При этом, если запускать отчет через BEx Analyzer все отрабатывает нормально. Подскажите, в чем проблема?

Вообще то это к базису - пусть проверяют срок действия сертификатов SSO. Транзакция Strust. А если сроки нормальные, то меня тоже интересует что делать в таком случае. У нас в 7.10 выдавало сообщение ########SSO######

"########SSO######" у вас выдает, наверное, потому что у вас кодировка не прописана, в свойствах системы необходимо указать переменную "SAP_CODEPAGE" со значением 1504. И тогда ### заменятся на вполне понятные буквы.

Точно, у меня есть такая переменная в свойствах, а у пользователей видимо нет.
А что в strust у вас сроки не кончились?

На strust у меня нет полномочий
Админы проверят и я вам напишу.

Попробуйте сделать так:
Зайти в Internet Explorer => Сервис => Свойства обозревателя => Дополнительно, убрать галку с «Проверять аннулирование сертификатов издателей». После этого перезагрузить компьютер.