Да, спасибо SergoB.
С вопросом об использовании памяти разобрался.

Alena__, в момент пиковых нагрузок какой % использования Extended memory? Хватает ли диалоговых или фоновых процессов?
Что показывает по команде "free" на сервере?

с ядра уже подозрения сняты, спасибо, оно первое попало под "раздачу"
720_EXT 420

тут именнос с ОС какая-то хрень, но видно будет

А какая БД? Если Oracle 11g - патченный? Как выясняется с ним довольно странные проблемы решаются, как то, подвисающие джобы например.

А причем тут DB если память тратится WP SAP инстанции?
чтобы сделал я (Имхо):
1. сделать трейс WP
2. посмотреть логи
3. Помониторить нагрузку в /sdf/mon

Вы ноты пробовали искать?

Алена,

а после чего появилась проблема?

Хочется конечно спросить про линукс, версию ядра, используется ли transparent huge pages, но думаю дело не в них. Может все же не совсем корректны настройки памяти сап инстанса?

Я бы с параметрами разобрался в первую очередь:
abap/heaplimit
abap/heap_area_dia
abap/heap_area_nondia

http://help.sap.com/saphelp_nw04/helpda ... ontent.htm

с картинками пояснено

посмотрите команду free с уровня ОС. На память, отведенную под кэширование ФС не обращайте внимания - считайте ее свободной.

(топикстартеру)

а мы мою проблему теперь решаем?:)

все случилось после EhP6 +Kernel +OS Linux upgrade from 2.6 to 3

kernel обновили до последнего, не помогло
OS patch вроде бы помог - безобразия еще случаются, но система их нормально воспринимает. но пик использования системы еще не подошел
продолжаем мониторить
-------------------
abap/heaplimit
abap/heap_area_dia
abap/heap_area_nondia
это хорошая идея, мы все посмотрели
Но - странно то что параметры не менялись уже несколько лет, юзеры не менялись, варианты репортов тоже
и внезапно все развалилось, за последнее время (пару лет точно) - мы уж и забыли что такие проблемы бывают