Произвели апгрейд продуктивной системы до версии 7.31. Во время тестирования заметили один баг: при изменении инфо-пакетов, либо цепочек, перенесенных из DEV, выходит окно с предложением посадить изменения в запрос на перенос. Создаешь в PBW запрос, садишь туда изменения и пакет/цепочка активируются. При изменении инфо-пакетов, созданных в PBW, окно с выбором запроса не появляется.

Создали OSS-сообщение, нам ответили следующее:
It seems that R/3 support connection is opened while the logon data is
missing in secure area. I was wondering if you could maintain it with
note 508140 for PBW system.

Есть сомнения насчет применения данной ноты к нашей ситуации. Может кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой?

САП просит вас сказать им имя пользователя и пароль чтобы они смогли полазить в вашей системе. Доступ к ней они уже имеют, но не знают пароля и логина.

спасибо за ответ.
только я не совсем понял, он ссылается на ноту, т.е. предлагает воспользоваться ею, чтобы открыть ему доступ? или что? Просто когда раньше у нас просили открыть доступ к системе, то прямым текстом говорили - нам нужно, чтобы вы открыли доступ. А тут идет речь про какую-то защищенную зону и т.д.

я извиняюсь, кто-нибудь еще может подсказать, что SAP имел ввиду? Пользователи достали, какое-нибудь решение нужно.

It seems that R/3 support connection is opened while the logon data is
missing in secure area. I was wondering if you could maintain it with
note 508140 for PBW system.

freed84 вам совершенно верно интерпретировал послание от SAP-а. А что касается вашей проблемы, то скорее всего вам надо зайти в RSA1 -> Связь с переносом, а затем в меню выбрать Обработать -> Перенос и проверить настройки Стандартности переноса, а также Возможность изменения объектов (типы объектов DTPA и ISIP).

murmur большое спасибо за помощь! Действительно, в "Связи с переносом" стояло "Система изменяема". Изменили и теперь в запрос не просится.