Текущее время: Вт, авг 21 2018, 11:47

Часовой пояс: UTC + 4 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 25 ]  На страницу 1, 2  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Пн, авг 12 2013, 19:09 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Пн, авг 12 2013, 18:34
Сообщения: 14
Доброе время суток. Очень прошу помочь советом.
Была задача обновить клиент SAP GUI с 7.20 на 7.30.
После переустановки почему-то перестал запоминать данные полей ввода, ни логин, ни заказы ТОРО ни МВЗ ни текст вообще ничего.

Настройки вроде все правильные история включена:
Изображение

По указанному в настройках адресу находится файл SAPHistoryИмяПользователя.mdb
Но он почему-то к нему не обращается. В интернете читала что можно выйти из Р3 удалить папку History и снова зайти. Попробовала. Результат - папка появилась снова, а файл он и не попытался создать. Пробовала взять файл истории с других компьютеров, изменив название в соответствии со своей учетной записью. Все бесполезно.
Если устанавливать эту версию SAP на компьютер где раньше он еще не был установлен, то проблем с историей полей нету. Но мне нужно обновить SAP большому колличеству пользователй, не переустанавливать же ОС на каждом.

Как сделать чтобы сохранялась история полей? Может в реестре что-то почистить (знать бы что)?
Заранее спасибо за советы.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Пн, авг 12 2013, 21:08 
Менеджер
Менеджер

Зарегистрирован:
Чт, окт 30 2008, 19:22
Сообщения: 531
Пол: Мужской
Попробуйте следующее
удалите SAP GUI
после чего удалите папки
c:\Program Files\SAP
c:\Program Files\Common Files\SAP Shared
c:\Users\Username\AppData\Roaming\SAP\
и ветви реестра
HKEY_CURRENT_USER\Software\SAP
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SAP

перезагрузите компьютер


Да и кстати вы SAP GUI 7.30 устанавливали после удаления 7.20 или ставили поверх?


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Вт, авг 13 2013, 12:05 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Пн, авг 12 2013, 18:34
Сообщения: 14
Спасибо за совет. Помогло на тех компьютерах, где я эксперементировала с файлом SAPHishoryUser.mdb

Но методом проб и ошибок поняла в чем я изначально ошиблась. Может быть кому-нибудь пригодится...

При удалинии SAP
изначально удалила, только:
SAP GUI for Windows
SAP Business Explorer
Engineering Client Viewer 7.0
SAP JNET
SAPSetup Automatic Workstation Update Service

Но после выяснилось что к САПу еще относятся другие приложения, которые по названию то сразу и не догадаешься что это САП. Определила только когда отсортировала по Издателю (А я вот в ХР такой фишки нет. Ни за что б не догадалась если б на 7-ке не смогла посмотреть)

Скрин к сожалению пока не могу приложить (прокси не дает). Вечером выложу.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Вт, авг 13 2013, 13:08 
Менеджер
Менеджер

Зарегистрирован:
Чт, окт 30 2008, 19:22
Сообщения: 531
Пол: Мужской
Попробуйте удалять через командную строку

"C:\Program Files\SAP\SapSetup\setup\NwSapSetup.exe" /uninstall /all /nodlg


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Ср, авг 14 2013, 08:44 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Пн, авг 12 2013, 18:34
Сообщения: 14
Уже в полном отчаяньи. Видимо я одна такая криворукая. Буквально на паре компьютеров с 7-кой, после чистки реестра и удаления всех папок. он хотя бы начал сохранять историю. Но в большинстве случаев не сохраняет. И в чем причина я уже хз. Все делаю одинаково.
И по поводу того что версия установочника косячная - во всех филиалах переустановили без проблем. Никто не столкнулся с такой проблемой.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Ср, авг 14 2013, 09:34 
Менеджер
Менеджер

Зарегистрирован:
Пн, янв 28 2008, 17:56
Сообщения: 512
Откуда: Воронеж
Пол: Мужской
Может стоит галочка "медленное интернет соединение", на свойствах соединения?


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Ср, авг 14 2013, 10:00 
Начинающий
Начинающий
Аватара пользователя

Зарегистрирован:
Вт, май 22 2012, 17:53
Сообщения: 6
Откуда: Украинская глухомань
Пол: Мужской
Подобная ситуация не раз наблюдалась при настройке медленного соединения! Снимите галочку в настройках.

_________________
Per rectum ad astra...


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Ср, авг 14 2013, 10:27 
Менеджер
Менеджер

Зарегистрирован:
Чт, окт 30 2008, 19:22
Сообщения: 531
Пол: Мужской
Tinka написал(а):
...
И по поводу того что версия установочника косячная - во всех филиалах переустановили без проблем. Никто не столкнулся с такой проблемой.

Вам рекомендовали (по моему ArmAnn) устанавливать на SAP GUI патчи. Вы последовали этому совету?
(к примеру, у меня установлен патч gui730_04_2-10010496).


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Ср, авг 14 2013, 10:28 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Пн, авг 12 2013, 18:34
Сообщения: 14
Нет. Стоит "Быстрое соединение (LAN)"


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Ср, авг 14 2013, 10:31 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Пн, авг 12 2013, 18:34
Сообщения: 14
Smok написал:
Tinka написал(а):
...
И по поводу того что версия установочника косячная - во всех филиалах переустановили без проблем. Никто не столкнулся с такой проблемой.

Вам рекомендовали (по моему ArmAnn) устанавливать на SAP GUI патчи. Вы последовали этому совету?
(к примеру, у меня установлен патч gui730_04_2-10010496).


У меня патч gui730_5-10010496. Его в обязательном порядке ставлю сразу после установки самого САП


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Ср, авг 14 2013, 10:47 
Менеджер
Менеджер

Зарегистрирован:
Чт, окт 30 2008, 19:22
Сообщения: 531
Пол: Мужской
Tinka написал(а):
У меня патч gui730_5-10010496. Его в обязательном порядке ставлю сразу после установки самого САП

Пробовали проверять сохранение истории до установки патча gui730_5-10010496?

Помнится проблемы с историей были при использовании Adobe Reader 10 (правда с GUI 7.20)? У вас какая версия Adobe Reader?


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Ср, авг 14 2013, 12:00 
Директор
Директор

Зарегистрирован:
Пт, дек 22 2006, 13:17
Сообщения: 753
Пол: Мужской
ИМХО.
Не мешало бы ветку в базисный форум перенести.
Там - выше вероятность, что помогут.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Ср, авг 14 2013, 14:35 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Пн, авг 12 2013, 18:34
Сообщения: 14
Smok написал:
Tinka написал(а):
У меня патч gui730_5-10010496. Его в обязательном порядке ставлю сразу после установки самого САП

Пробовали проверять сохранение истории до установки патча gui730_5-10010496?

Помнится проблемы с историей были при использовании Adobe Reader 10 (правда с GUI 7.20)? У вас какая версия Adobe Reader?


Нет, не пробовала. Если честно старалась в Р3 не заходить пока патч не поставлю. На некоторых компьютерах и с семеркой и без всякой беготни с "бубном" все нормально и вся история сохраняется. На своем же изначально проблемы с историей были, а потом раз я уже эксперементировала и с другого компьютера файлы SAPHistoryUser.mdb пыталась ему подсунуть. и полностью все вычистила:
снесла все компоненты САП,
удалила папку SAP из C:\Program Files (x86)
удаила C:\Users\UserName\AppData\Local
удалила C:\Users\UserName\AppData\Roaming\SAP

C:\Program Files (x86)\Common Files\SAP Shared - данная папка исчезает сама после удаления программ "через установку удаление программ" (через командную строку я тоже пробовала удалять как выше советовали)

Результат один и тот же... - не сохраняется история.
Коллеги уже посмеиваются "видимо пользователь вредный попался".

P.S. Acrobat Reader 11


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Ср, авг 21 2013, 07:01 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Пн, авг 12 2013, 18:34
Сообщения: 14
Мне все таки очень любопытно почему на ХР встает без проблем и история сохраняется, а на 7-ке история работает через раз. В чем различие если устанавливаю аналогично. И там и там 64-битная система.
Вопрос до сих пор открыт.
В вышестоящей организации мне ответили "у вас не потерялся файл истории в нем проблема" - оригинальный ответ. Мало того что файл истории никуда не девался. САП к нему просто не обращается.

И все таки мне непонятно почему ни в одном из филиалов с той же версией сап и патчем не возникло таких проблем? Неужели я одна такая косячная... (коллеги с нашей канторы тоже переустанавливать пробовали тоже историю не сохраняет) докапаться бы до сути в чем проблема...


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: Не сохраняется история полей ввода
СообщениеДобавлено: Ср, авг 21 2013, 13:09 
Начинающий
Начинающий

Зарегистрирован:
Пн, авг 12 2013, 18:34
Сообщения: 14
Smok написал:
Tinka написал(а):
У меня патч gui730_5-10010496. Его в обязательном порядке ставлю сразу после установки самого САП

Пробовали проверять сохранение истории до установки патча gui730_5-10010496?



До установки патча история сохраняется, а после установки нет.


Пометить тему как нерешенную
Вернуться к началу
 Профиль Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 25 ]  На страницу 1, 2  След.

Часовой пояс: UTC + 4 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB