Коллеги, добрый день.
А у всех российских S-user при формировании очереди пакетов поддержки в MOPZ они попадают в в раздел Export в корзине?


Раньше туда попадало ядро, т.к. содержит какие то крипто библиотеки, которые немцы должны проапрувить.
Сейчас попадает вообще все, и на сообщение SAP не спешит отвечать.

В поддержке говорят, что это технический сбой. идет обновление системы безопасности, но при этом под европейскими S-user все нормаьно попадает в Approval list
началось три дня назад.

говорят что санкции Евросоюза

поддержка не знает просто, что это уже более недели... а то и более... @а мужики то ещё не в курсе!
впервые за долгое время ощутил прелесть VAR-партнера! (из нескольких клиентских учеток одна под санкции не попала! только тссс.... )

Коллеги, добрый день!

Подниму тему.
Скажите, а по прошествии месяца SAP подтвердил Export раздел?
Мессадж на скачивание неделю назад выставил - и тишина.

Вы похоже каким-то боком "под санкции попадаете...".
У нас через 3 дня (и несколько звонков менеджеру,который нас ведёт) удалось по этому сообщению получить нужные файлы ядра..

Ну или статус сообщения низкий поставили. Откройте второе с более высоким статусом и заголовком, что сообщение N не обработано.
(Мне за два часа с извинениями ответили, на второе, а на первое через 4).