При выборе кнопки печать, не получается распечатать служебную записку на перевод/прием, и даже не появляется предварительный просмотр, хотя письма отправляются исправно.
Пожалуйста подскажите, что можно сделать?
Спасибо)

Если Вы о PDF-based Processes & Forms — попробуйте открыть с другого компьютера. В 80% случаев — проблемы с машиной пользователя.