А нет ли такого, что периодически запросы совпадают с дельта-мерджингом или чем-то еще подобным? График загрузки ЦПУ (есть в студии) если посмотреть - не приближается к ли 100% когда запрос медленный?
Так же можно попробовать в BW запускать репорты через tr. SAT. Она может дать намек, куда двигаться дальше.
Интересно, что эксперт не поделился своими находками.

Просто весь ландшафт руководство решило перенести на HANA.
Проблема решилась путем наката нового апдейта для HANA.
Все таки релиз был сыроват(