Столкнулись с проблемой. Материал стоил 10060 грн. за шт. Поступило 1500 шт. В позиции заказа и в заголовке никаких доп. условий, к-рые уменьшали бы цену, не было. Но сумма, к-рая прошла по бух. документу, была не 15 млн., а всего 9. Выяснили, что это была ошибочная цена и решили сторнировать документ. При сторнировании документа по этой позиции прошла сумма не 9 млн., а всего 5. Сторно этого сторно опять показало 9 млн. грн. И сторно последнего сторно показало 7 млн. Налицо глюк. Если кто сталкивался, подскажите, что делать.

ИМХО это не глюк, а Вы что то запутались ...
Думаю так

Это глюк, потому как первоначальный документ, 101 в.д., посчитал сумму не в 15 млн, а всего в 9.7. Ни скидок, ни других уменьшающих стоимость условий ни в заголовке заказа, ни в позиции нет.

Так вы же сказали, что цена не правильная была??


Возможно вы цену поставили не за ту единицу, возможно принимали в альтернативных единицах и указали не правильный перерасчет,
Так не бывает что забивали на 15 получили на 9 ....
Чудес не бывает

Я тоже думаю. Но, скорее всего, какой-то сбой. Потому как, проведя сторно и увидев, что оно прошло на 5.7 млн, а не на 9.7, сразу же сделали сторно этого сторно. И оно прошло на сумму опять 9.7 млн! Т.е., налицо глюк, ведь никто, видя такое поведение системы, ничего не менял. Кроме того, альтернативной еи нет, прием, равно как и заказ, были в штуках, цена была указана за 1 единицу. Почему ж и хотели сделать сторно - надо было изменить цену в заказе. А сторно себя повело таким вот образом...