Коллеги, прошу помощи!

На основе заказа клиента вида RAS (заказ на исправление) автоматически создается сервисный заказ (как по примеру из курсов и хелпа), однако сервисный заказ создается вида SM03.
Вопрос - где и как поменять вид создаваемого сервисного заказа? А то никак не могу найти - все настройки перерыл.

Заранее благодарю!

Скорее всего в настроке класса потребности. Тр. OVGZ. В стандартном примере по идее должен быть 204 класс потребности.

Хм... У меня в ритейле даже такой транзакции нет

(по памяти) По спро Сбыт-Основные данные-Проверка доступности-...-Настрока класса потребноси

Транзакция OVZG
И путь Сбыт - Основные функции - Проверка доступности и передача потребности - Передача потребности - Определение классов потребности

Точно:)

Большое спасибо, то что надо!!!

Коллеги,
у меня схожая проблема, из заказа клиента автоматом создается сервисный заказ SM01, а мне нужно - SM02
В OVZG я не могу поменять, система говорит - незя

А почему нельзя? Что именно в сообщении то написано?

Добрый день!

У меня схожая ситуация:
Пишет: Вид заказа SM02 недопустим.
№ сообщения VT384

Diagnosis
Maintenance order type SM02 is either not flagged as a service order type or revenue posting is allowed for this order type.

System Response
The system does not allow any further processing.

Procedure
Enter a service order type that does not allow revenue postings.

В транзулине OIOL напротив вида заказа SM02 стоит галка Сервис.

Попробуйте в OIOA поставить галку "проводка выручки".

Стоит . Я сравнила виды заказов: sm03 и sm02 - отличия в этой галке. Он дает в OVGZ указать виды заказов, к которых не стоит проводка выручки, и профили расчета у этих видов заказов разные: 80, 80E

А ну правильно. Не внимательно прчитал сообщение. Галка стоит. Значит нельзя:)

Я нашла свою проблему на форуме: http://www.sapboard.ru/forum/viewtopic.php?t=24950, но ссылка не открывается . Ну как-то же они сделали . Чего там пишут?

Там ссылка вот сюда: http://sapfans.com/forums/viewtopic.php?t=284581

Тока я не пойму...проблема в том, что хотите поставить галку "проводка выручки" и выручку проводить на сервисный заказ? Ну я так понимаю, что по процессу ее ставить не надо и выручку проводить на сбытовой заказ. А на сервисном заказе собирается олько себестоимость, которая потом расчетвается куда-то. Например, на тот же сбытовой заказ.