мои бывшие коллеги внедрили http://www.sap.com/cis/solutions/sme/bu ... /index.epx
но это, как я понимаю, более "тяжелое" решение

Спасибо!

Эту ссылку я получал уже не один раз.

Меня интересует мнения со стороны заказчика.

Повторюсь еще раз.
С некоторыми из списка я общался. На словах и на демо все хорошо, а показать реально работающую систему - коммерческая тайна (можно подумать я уведу у них заказчика).

это и есть список заказчиков... какое может быть демо?

Человек хочет референс визит в компанию внедрившую у себя SAP BO.
Вроде ясно и понятно об этом говорит. А Вы ему все рекламные списки внедрения пытаетесь подсунуть , причем в одной из предыдущих Ваших ссылок - ссылка на функциональность SAP All-in-One, которая является большим SAP-ом, а никак не SAP Bussines One. Не путайте человека, - правильным путем по выбору обоснования нужности внедрения на SAP BO идет товарищ!

А может быть и в самом деле да ну его SAP BO, а посмотрите лучше SAP All-in-One? То же решение для малого и среднего бизнеса от SAP, но по архитектуре, функционалу и т.п. думаю на порядок продуманней. Слишком уж много в интернете было негативных откликов по SAP BO.

И ктому же в SAP CIS (Москва) очень понравились специалисты занимающиеся продвижением и помоему и внедрением SAP All-in-One из отдела SMB (среднего и малого бизнеса).

А Вы бы согласились показать после внедрения у себя на работающей системе?
Компании финансового сектора еще бывают на моей памяти показывают систем на своих данных, т.к. их отчетность более публична чем отчетность компаний реального сектора.
А вот компании торговые и производственные на это идут с меньшим удовольствием, поскольку есть риск показать свои какие то бизнес процессы приносящие им сейчас какие то конкурентные преимущества. Почти у каждой торговой или производственной компании у сотрудников бывают какие то идеи, которые претворяются в жизнь при внедрении и понятное дело никому не хочется чтобы про них узнали конкуренты. Кроме того и данные не хотят светить, при демонстрации можно ненароком показать обороты, клиентскую базу, прибыль и т.п. Не говоря если есть какой то учет в черную.

Так что минусов от показа у себя много, а выгод не так уж чтобы очень. И то что сейчас Вам тяжело найти референс клиента с хорошим внедрением не обязательно что у всех внедренно плохо.

Если посмотреть другие посты автора, то можно увидеть, что потребность у человека именно в SBO.



Именно для этих целей компании-интеграторы подписывают с клиентами референциальные соглашения. Если соглашение было подписано и было дейстительно "не плохое" внедрение, то проблем, как правило, не возникает.

Есть еще, конечно, субъективный фактор - если во время внедрения компания-интегратор на пресейле вся такая хорошая, а во время внедрения поворачивается к клиенту "не лицом", то можете хоть 10 референсов подписать, ничего хорошего ни о продукте ни о проекте они не расскажут.

Потребности - дело изменчивое. Если впечатление от SBO у человека будут не соответствовать ожиданиям, то и потребности могут поменяться и может быть вообще в сторону от SAP-а. Так что думаю если выбирать с умом, то нужно держать в уме и альтернативы.



Под немногочительными выгодами я и подразумевал: референциальные отношения и лучшую поддержку, чтобы внедрение при референс визите еще привлекательней смотрелось .

Референциальные заказчики - это не "музей", куда ходят все желающие.. Это обычные работающие организации, для которых ERP-система это всего лишь инструмент их работы. PaPasha, представьте что вам будут названивать какие-то люди и спрашивать как вам работается, например, с outlook-ом.. А кто-то захочет прийти и поглазеть на вашу почту, нормально?
Кроме того, мой опыт организации реф.визитов говорит о том, что участники очень быстро начинают задавать вопросы по системе которые их интересуют - не вникая, использует ли реф.клиент такой процесс, или нет.
Вполне естественно, что интеграторы осторожно используют реф.визиты. Тем более, когда речь не идет о продаже проекта.

Показывал и не раз. Просто это делается на тестовой базе и заранее подготавливается сценарий чтобы "лишнего не показать".
Ну и конечно надо смотреть прямой ли это конкурент. Если они торгуют тряпками, а я продуктами, то почему бы не показать.

Ну вот теперь оцените свои затраты и свои выгоды от организации такого процесса.
Так еще на одной из компаний, где внедряла наша компания проект, и где такие визиты с удовольствием проводили, отказались проводить после того, как нескольких сотрудников - участников проектной команды по внедрению со стороны клиента и продолжавших после внедрения сопровождения переманили на внедрение новых проектов как раз такие посетители приходившие на референс визит, благо координаты на таких референс визитах они брали и на результаты работы этих сотрудников они могли посмотреть воочию.

Мысль интересная, может и меня кто переманит
Жаль показывать нечего.

Если показ на тестовой базе, да ещё каких-то специально подготовленных сценариев - в чём же референциальный визит? ))) Если вам, Павел, этого достаточно - то любой интегратор быстро настругает вам таких "референсов")))

Так Вы сначала внедрите, причем так чтобы и референциальный визит на Ваше внедрение было не стыдно привезти, тогда Вас точно переманят!

К слову сказать из 10 -15 внедрений системы в России, Украине, Казахстане, про внедрение которой я сейчас рассказывал (не SAP) максимум 3-4 можно было для референц визитов использовать.

Уважаемый искатель, может Вы напишите в какой отрасли хотя бы интересует внедрение?
А то совсем не похоже что Вам нужно внедрить SAP....
Мне Вы напоминаете журналиста.....