Кто что делает, если произошел сбой системы, т.е. SAP не работает?
Имеется ввиду "незапланированный" сбой.

В некоторых компаниях, например, домой отпускают

Как происходит работа в это время?

В это время идут из дома администраторы ....

Если сервера грохнулись в какой-нить Караганде, то тут никакие админы не помогут...

Теперь они просто бегут......в Караганду

что значит САП не работает? если продуктив - то катастрофа - включаются резервные решения. Если разработка - то разработчики переводятся в режим написания документации:) пока систему не поднимут. Ни разу не видела, чтоб домой отпускали - поскольку поднять админы могут систему достаточно быстро.

Во время энергетического кризиса - нас отпустили домой

Я про это и говорю.

У нас это тоже аукнулось - часа 3-4 стояли.

Когда САП не работает...

Сегодня продуктив не работал. Суппорт- консалт толкали речи про "плановую перезагрузку в связи с изменением программы", админы на ушах стояли... Никто никуда не расходился.

Странные рассуждения: "домой отпустят"... - вас никто вообще на работе не держит, вы ходите туда для продажи своих знаний и умений. Если нечем заняться - идите, но человек ответственный и организованный, на мой взгляд, всегда найдет чем заняться по работе.
Я отнюдь не ратую за "идейную" работу под красным флагом - достаточно трезво отношусь к взаимоотношениям "работодатель - сотрудник", в них нет и не может быть ничего личного. Просто помимо, например, написания программ есть множество мелких дел, до которых не доходят руки и которые не связаны с работоспособностью системы. Да, в конце концов, просто наведите порядок на своем рабочем месте

Слишком часто у нас сбои происходят:
то технокризис в Москве, то все оборудование в с.Кукуево сгорело.

Кроме этого, часто происходит "плановая перезагрузка", как правило по немецким праздникам.

Про порядок на рабочем месте я уже просто молчу

Есть еще один момент:
А что делают рядовые работники, ведь производство (или что-либо еще) не останавливается из-за SAPа!
Например, поезда едють и едють, им пофиг на SAP.

У нас в основном все в ожидании чуда, сидят в потолок плюют, а потом авралом все наверстывают
И помочь-то мы им, бедным, ничем не можем... Если только каки-нибудь внешние программулины писать...

Но иногда чудо случается неожиданно быстро

Сап работает всегда!

In God We Trust!