Создал стратегию Z с двумя пакетами: 48 и 96 часов.
Присвоил ЕО счетчик.
Создаю план стратегии Z и присваиваю техкарту с 2-мя операциями - каждой присваиваю пакет.
Делают документ измерения - счетчику присваивается количество 7 часов (суммарно).
Базисная выработка счетчика - 1000 часов (т.е. 2,74 часа в день)
Делаю "запуск" (ip10): дата запуска 24.12.10 - получаю отзыв 26.12.10, пакет "48часов".
Почему система посчитала на 26 число, а не на: (48 - 7)/2,74 = 15 дней; 24.12.10 + 15 дней = 08.01.11 ?
Спасибо.

Горизонт открытия в Плане какой у Вас стоит?

100%
Но этот параметр же на дату отзыва влияет, а не на плановую дату. Плановая дата так и остается 26.12.10. А дата отзыва меняется: 100% - 26.12; 50% - 25.12; 0% - сразу при сохранении.

Ну в первом посте, Вы не уточняли какую дату полчили..
А дата момента измерения какая?

Дата момента измерений в документе измерений - 22.12.2010

тогда не понятно. Вроде все верно указано. Проверьте везде ли одинаковые ЕИ стоят.
Я бы попробовал поменять базисную выработку и посмотрел как меняются плановые сроки. Возможно это подскажет куда копать.

Гляньте еще User exit-ы.

Изменение базисной выработки счетчика результатов не дает: ставил 100 часов и 10000 часов - планируется на 29.12 при начале 27.12.

я кажется, все понял..
вы счетчик плану просто не присвоили...
вот он у вас 48 часов и считает....

Как это сделать?

В стратегии ТОРО нужно выбрать соответствующий параметр для поля: Инд. календарного планирования. Там должно стоять "Услуга".. кривой перевод. на Английском - Activity.
Для таких стратегий при создании плана ТОРО необходимо указывать счетчик.
У вас стратегия на основе обычного времени, поэтому и счетчика не требует...

Всё встало на свои места. Спасибо!

В стратегии ТОРО нужно выбрать соответствующий параметр для поля: Инд. календарного планирования. Там должно стоять "Услуга".. кривой перевод. на Английском - Activity.
Для таких стратегий при создании плана ТОРО необходимо указывать счетчик.
У вас стратегия на основе обычного времени, поэтому и счетчика не требует...[/quote]


В одном манданте Услуга есть, а в тесте нет. Подскажите как добавить.

Добрый вечер коллегам
Дайте пожалуйста совет. Создал план стратегии по счетчикам, каждую неделю обновляю показания счетчиков: будут ли меняться даты заказов, согласно наработки, если план уже запущен?

Если заказ уже создан - то даты в нем уже не поменяются.
Если хотите, чтобы даты менялись - ставьте горизонт открытия побольше и "поиграйтесь" с интервалом отзывов, тогда будете видеть даты, на которые будут запланированы заказы (запланированы - но не созданы) + поставить галку "Отзыв только после выполнения"